Политика обработки персональных данных

Редакция от 16 сентября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта nebolit.asia (далее — «Сайт»), принадлежащего медицинскому центру «Неболит» (далее — «Оператор»), и устанавливается в соответствии с требованиями законодательства о персональных данных и законодательства об охране здоровья граждан.

Используя Сайт, записываясь на приём через форму обратной связи или обращаясь по телефону, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

• фамилия, имя пациента или обратившегося лица;
• номер телефона для обратной связи;
• адрес электронной почты (если указан);
• сведения о цели визита, желаемом враче, отделении и удобном времени приёма, добровольно указанные при записи;
• сведения о состоянии здоровья, результаты обследований, диагнозы и информация о ходе госпитализации, составляющие врачебную тайну и относящиеся к специальной категории персональных данных, — при непосредственном оказании медицинской помощи, в том числе в стационаре;
• технические данные: файлы cookie, IP-адрес, тип браузера и устройства, статистика посещений.

3. Цели обработки данных

• запись на приём и организация посещения клиники;
• оказание медицинских услуг, в том числе в рамках стационара, ведение медицинской документации;
• организация госпитализации и наблюдения после операции;
• обратная связь с пациентом;
• улучшение работы Сайта, аналитика посещаемости;
• исполнение требований законодательства в сфере здравоохранения.

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных, включая сведения, составляющие врачебную тайну, осуществляется на основании согласия пациента, полученного при обращении за медицинской помощью, а также в целях исполнения договора оказания медицинских услуг и требований законодательства об охране здоровья граждан.

5. Врачебная тайна

Сведения о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе, ходе госпитализации и иные сведения, полученные при обследовании и лечении, составляют врачебную тайну и разглашению не подлежат, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

6. Передача данных третьим лицам

Персональные данные, включая сведения, составляющие врачебную тайну, не передаются третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

7. Срок хранения данных

Персональные данные, включая медицинскую документацию, хранятся в течение сроков, установленных законодательством в сфере здравоохранения, после чего подлежат удалению или архивированию в установленном порядке.

8. Права пользователя

Пользователь вправе:

• запросить информацию об обрабатываемых данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления неточных или незаконно обрабатываемых данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на электронную почту info@nebolit.asia;
• обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

9. Защита данных

Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая сведения, составляющие врачебную тайну, от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

10. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу nebolit.asia/privacy.html.

11. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь по телефону +7 (495) 518-92-70 или на почту info@nebolit.asia.